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オプションサービス

オフィスに安心と便利 オプションサービス

パソコン・インターネットのトラブルを専任スタッフが
リモートと電話でトラブル解決のお手伝いをいたします。

こんな時に便利です

・無線LANの設定がわからない
・メールの送受信がうまくできない
・買ったソフトの基本的な使用方法がわからない
・タブレットのWi-Fi設定ができない

◎パソコンあっとサポート会員利用規約


リモート操作により、当社スタッフがパソコンを操作して問題解決いたします。

オペレーターがご案内しますので、お客様ご自身で操作していただき、問題解決をサポートいたします。

お客様のもとへスタッフが出張し、お困りごとを解決いたします。
※訪問サポートには別途出張料金、作業料金がかかります。
※出張サポートの料金はトラブル内容により異なります。お問い合わせください。

予め特定の端末に対し保証するものではなく、対象端末のいずれかが
故障・全損した場合にお見舞い金等で保証するサービスです。

こんな時に便利です

・PCの電源が勝手に落ちる
・スマートフォンの液晶が割れた
・タブレットの電源が入らない
・携帯が水没した

◎あんしん端末保証利用規約

365日24時間、オフィスに関するトラブルを60分以内の作業であれば、
作業費・出張費無料で解決するサービスです。

こんな時に便利です

・シリンダー錠/ディンプルキーへのカギ交換
・サッシの動きが悪い
・トイレの詰り/水漏れ
・トイレ・キッチンなどの水回りのトラブル

◎オフィス安心サポートサービス利用規約

いつも通りPCを使うだけ。写真データも、音楽データも、「クラウドらくらく
バックアップ」がクラウド上に自動でバックアップします。

こんなにお得です

・PCからバックアップした画像をスマートフォンでみたい
・自動バックアップをしたい
・データの大きい資料をお客様に見せたい
・セキュリティが高く安心できるクラウドを使いたい

最高峰のセキュリティソフトを標準装備。ビジネス・生活に役立つソフトが
40本セットになったサービスです。

こんなに便利です

・高性能セキュリティソフト(1アカウント)
・オフィス互換ソフト
・ビジネス・生活に役立つソフトラインナップ
・オンラインで常に最新版に無料アップデート

軽さも防御力も、世界No.1
スーパーセキュリティ
未知ウイルスにも強い、世界最高レベル性能のセキュリティソフト。ネットショッピング、ネットバンキングが安心な機能も搭載。パスワード管理機能も。
かんたん! きれいに年賀状作成
筆王
宛名印刷や住所管理はもちろん、オリジナルデザインのはがきを誰でも簡単につくれます。
Word、Excel®、PowerPoint®のファイルが扱える総合オフィスソフト
ThinkFree Office
無料のオンラインサービスとも連携、場所を問わずいつでもファイルを閲覧・作業ができ便利です。
※オーストリアの第三者機関によるAV-Comparativesで「プロダクト・オブ・ザ・イヤー2014」を受賞した「Bitdefender Internet Security」と同じエンジンを搭載しています。

最高峰のセキュリティソフトを標準装備。ビジネス・生活に役立つソフトが
60本セットになったサービスです。

こんなに便利です

・高性能セキュリティソフト(3アカウント)
・オフィス互換ソフト
・会計ソフト
・オンラインで常に最新版に無料アップデート

軽さも防御力も、世界No.1
スーパーセキュリティ
未知ウイルスにも強い、世界最高レベル性能のセキュリティソフト。ネットショッピング、ネットバンキングが安心な機能も搭載。パスワード管理機能も。
ビジネスに欠かせない会計ソフト
マネーフォーワード 法人会計
金融機関と連携してデータを自動入力でき、さらに面倒な仕訳作業も自動学習するから、日々の作業の手間が軽減されます。
Word、Excel®、PowerPoint®のファイルが扱える総合オフィスソフト
ThinkFree Office
無料のオンラインサービスとも連携、場所を問わずいつでもファイルを閲覧・作業ができ便利です。
※オーストリアの第三者機関によるAV-Comparativesで「プロダクト・オブ・ザ・イヤー2014」を受賞した「Bitdefender Internet Security」と同じエンジンを搭載しています。

クラウドバックアップをはじめ、3つの人気オプションを
パックにしたお得なサービスです。

こんなにお得です

・クラウドらくらくバックアップ
・あんしん端末保障
・パソコンあっとサポート
・3つのサービスがセットでお得に

オフィス安心パックは3つのオプションサービスをまとめてお得に
ご利用いただけるサービスです。

こんなにお得です

・パソコンあっとサポート
・あんしん端末保証
・オフィス・スマートBOX
・3つのサービスがセットでお得に

コンピュータを保安上の脅威から守り、安全性を高めます。
ウイルスなどの感染を阻止し、また除去することで、ネットワークを
介した攻撃や侵入を防ぎます。

こんな時に便利です

・ウイルス/スパイウェアを検索
・ペアレンタルコントロール機能
・プライバシー設定チェッカーを搭載
・インストールや設定も下記アドレスにて詳しく解説

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お申し込みにあたっては、各種注意事項がございます。注意事項をまとめた「重要事項説明書類」 「利用約款」をご確認のうえお申し込みください。